Публичная оферта на оказание услуг

1. Исполнитель и предмет Исполнитель: Васильева Софья Евгеньевна, самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН: ————. Адрес: ————. Email: ————. Телефон: ————. Исполнитель оказывает дистанционные услуги репетитора по английскому языку, а Заказчик оплачивает и принимает услуги на условиях настоящей оферты.

2. Акцепт Акцептом является совокупность действий: ознакомление с офертой, оформление заявки или аккаунта и оплата выбранного занятия, абонемента либо материала. Акцепт создаёт договор между Исполнителем и Заказчиком. Если обучение получает ребёнок, Заказчиком выступает его законный представитель либо иное правомочное лицо.

3. Формат услуг Занятия проводятся онлайн по согласованному расписанию. Продолжительность, программа, преподаватель и стоимость отображаются на сайте, в личном кабинете или согласовываются в переписке. Результат зависит от исходного уровня, регулярности занятий и выполнения рекомендаций; конкретная оценка или срок достижения уровня не гарантируются.

4. Стоимость и оплата Актуальные цены указываются на сайте и в личном кабинете. Оплата производится через ЮKassa или иным согласованным способом. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платёжным провайдером. Исполнитель как плательщик НПД формирует чек с наименованием «Оказание услуг репетитора (английский язык)» и направляет его Заказчику предусмотренным законом способом.

5. Абонементы и материалы Срок действия, число занятий и условия конкретного абонемента показываются до оплаты. Платные цифровые материалы открываются указанному аккаунту после подтверждения платежа и предназначены для личного использования. Если цена или срок не заполнены, соответствующее предложение не должно публиковаться администратором.

6. Перенос и отмена Заказчик уведомляет о переносе не позднее чем за ———— часов до начала. При более поздней отмене Исполнитель вправе удержать ————% стоимости, если это не противоречит обязательным нормам и фактически понесённым расходам. Исполнитель сообщает о своей отмене как можно раньше и предлагает перенос или возврат. Точные правила следует заполнить до публикации.

7. Приёмка и отчёт После занятия преподаватель отмечает факт проведения и может направить отчёт. Если у Заказчика есть замечания, он направляет их в течение разумного срока через сообщения или email. Отсутствие замечаний не ограничивает обязательные права потребителя.

8. Возвраты Возврат за неоказанные услуги рассчитывается с учётом фактически проведённых занятий, использованных материалов и обоснованных расходов в пределах, разрешённых законом. Заявление направляется на email Исполнителя с указанием данных платежа. Возврат выполняется тем же способом, если стороны не согласовали иное.

9. Права и обязанности Исполнитель обязуется организовать занятия надлежащего качества, соблюдать конфиденциальность и предоставить информацию об услуге. Заказчик обеспечивает связь и оборудование, своевременно оплачивает занятия, сообщает об отменах и соблюдает правила общения. Запись урока допускается только с согласия участников.

10. Уведомления Сервис может напоминать о занятии, домашнем задании и неоплаченной проведённой услуге по выбранным каналам. Отказ от необязательных уведомлений доступен в настройках; сообщения о безопасности и исполнении договора могут направляться отдельно.

11. Ответственность и споры Ответственность определяется законодательством Российской Федерации. Стороны стремятся урегулировать спор претензией. Потребитель сохраняет право обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законом.

12. Срок действия Оферта действует с момента публикации до отзыва. Изменения применяются к новым заказам после публикации и не ухудшают уже оплаченные условия задним числом. Версия 1.0 от 23 августа 2026 года. До запуска обязательно заполните ИНН, контакты, адрес, правила отмены, сроки абонементов, цены и банковские/платёжные реквизиты и проведите юридическую проверку.